En ControlAll ("nosotros", "nuestro/a/os/as"), nos comprometemos a proteger y respetar la privacidad de los usuarios de nuestro sitio web https://controlall.es ("tú", "usuario"). Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española aplicable.

1. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de datos personales:

Información que nos proporcionas directamente: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección, información de pago u otros datos que nos facilites voluntariamente.
Información automática: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita y otros datos técnicos relacionados con tu navegación.
Cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia y analizar el tráfico del sitio.

2. Finalidad del tratamiento de los datos

Utilizamos tus datos para:

Prestar y gestionar los servicios que solicitas a través de nuestra web.
Comunicarnos contigo, responder a consultas o enviarte información relevante sobre nuestros servicios.
Mejorar la experiencia de usuario, personalizar contenido y realizar análisis estadísticos.
Cumplir con obligaciones legales o contractuales.

3. Base legal para el tratamiento

Dependemos de las siguientes bases legales según el GDPR:

Tu consentimiento explícito cuando nos proporcionas datos para un fin específico.
La ejecución de un contrato o prestación de un servicio que hayas solicitado.
Cumplimiento de obligaciones legales.
Intereses legítimos, como mejorar nuestro sitio web y servicios.

4. Conservación de datos

Conservaremos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos, a menos que la ley exija un periodo mayor. Una vez cumplidos esos fines, los datos serán eliminados o anonimizados de manera segura.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos podrán ser compartidos únicamente con:

Proveedores de servicios que nos ayuden a operar nuestra web y prestar servicios, bajo estrictas medidas de seguridad y confidencialidad.
Autoridades públicas si existe obligación legal de facilitarlos.

6. Transferencias internacionales

En caso de que tus datos sean transferidos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), nos aseguraremos de que existan garantías adecuadas de protección conforme al GDPR, como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Derechos del usuario

Tienes derecho a:

Acceder, rectificar y suprimir tus datos.
Solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de tus datos.
Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos legítimos.
Retirar tu consentimiento en cualquier momento, cuando el tratamiento se base en él.
Presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.

Para ejercer tus derechos, puedes contactarnos en:

Responsable del tratamiento: Yago Alonso
Correo electrónico: yagoalonsodev@gmail.com
Dirección postal: Barcelona, España

8. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha de la última actualización.

Fecha de última actualización: 29 de diciembre de 2024